Als eerste ben ik zeer ontevreden dat ik als particulier ALLEEN via facebook, twitter of dit forum mijn vragen kan stellen. ik zit niet te wachten op de mening van lotgenoten, ik wil weten hoe het echt zit en ik wil dat het hersteld wordt.
verder heb ik geen facebook en of twitter account en ga dit al helemaal niet afsluiten om een probleem voor te leggen aan vodafone.
kennelijk moet ik weer gewoon een aangetekende brief naar vodafone sturen, ipv een gewone e-mail
goed het probleem:
daar ik als grensganger veelvuldig de grens (NL/DE) passeer heb ik het buurlanden blox afgesoten.
met dit blox zou ik van en naar het buurland voor het NL tarief bellen en sms'n.
op mijn laatste afrekening zie ik nu dat ik voor 0,588 E/m bel terwijl dit normaal tussen de 0,25 en 0,30 E/m is.
hoe kan dit? en hoe wordt dit opgelost?
H