Bellen in het buitenland

[Hélène]

Kan iemand mij helpen ik ben in Spanje maar kan niet bellen of gebeld worden. Heb al met Vodafone contact gehad via de chat. Ze zeiden dat mijn bellen in buitenland geblokkeerd stond en dat het probleem verholpen is. Maar niets is minder waar het werkt nog steeds niet. 4G+ gaat uit zodra ik bel maar via whatap gaat het wel, Weet iemand misschien de oplossing?

[Energieboy]

Hoi Hélène
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Het kan zijn dat je in Spanje, op de plek waar jij bent, geen 4G hebt om te bellen en daarom over gaat naar 3G. Als je via WhatsApp kan bellen dan heb je toch Internet? Je telefoon een keer uit zetten en dan weer aan of handmatig een provider kiezen (dit wil ook wel eens helpen).

Daarnaast kan je nog even je APN instellingen controleren:

• Naam: Vodafone
  
• APN: live.vodafone.com
  
• Proxy: Niet ingesteld
  
• Poort: Niet ingesteld
  
• Gebruikersnaam: Niet ingesteld
  
• Wachtwoord: Niet ingesteld
  
• Server: Niet ingesteld
  
• MMSC: Niet ingesteld
  
• MMS-poort: Niet ingesteld
  
• MCC: 204
  
• MNC: 04
  
• Verificatietype: PAP
  
• APN-Type: default
  
• APN-Protocol: IPv4
  
• Roamingprotocol voor APN: IPv4