Hoi @rikellen
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
Ik hoop dat ik je alvast mag feliciteren voor de aankoop van een huis. Geweldig nieuws in deze tijd. Er staat een folder online bij het BKR voor meer info. En bij Vodafone kan het even duren want ze moeten eerst het volledige bedrag binnen hebben, dan gaan ze het controleren, daarna nemen ze contact op met BKR,. Je krijgt hier geen informatie over, je zou dus zelf kunnen controleren op de website van het BKR of via de klantenservice van Vodafone. Volgens de website van Vodafone kan dit minimaal 5 werkdagen duren.
Heb je al een abonnement met een toestellening en wil je daar vanaf? Je kunt het openstaande bedrag in een keer aflossen. Zo werkt het:
- Stuur een e-mail met je Vodafone klantnummer en je mobiele nummer en vraag naar jouw mogelijkheden
- Je ontvangt per e-mail een voorstel met daarin het restbedrag
- Als je akkoord bent met het voorstel ontvang je een rekening via My Vodafone
- Je betaalt het resterende bedrag
- We zetten je abonnement om naar een Sim Only abonnement
- Binnen 5 werkdagen wordt de lening afgemeld bij het BKR. Je krijgt hier geen aparte bevestiging van.
Goed om te weten
- Je kunt je toestellening alleen vervroegd aflossen als je deze hebt afgesloten op of na 1 mei 2017
- Je kunt alleen de hele lening aflossen, geen gedeelte ervan