Hoi Mafkees,
Vervelend om te lezen dat je BB problemen heeft. Helaas kunnen we hiermee op het Forum ook niet helpen gezien deze plek bedoeld is voor technisch gerelateerde vragen die je samen met andere gebruikers kunt oplossen.
En zonder informatie zoals bijv. heb je een prepaid of een abonnement? welke BB heb je? Sinds wanneer is het probleem? is het ook zo op andere locaties? En zonder de informatie van je aansluiting die alleen medewerkers kunnen zien kan het probleem niet aangepakt worden.
Toch raad ik je aan even nogmaals contact op te nemen met de klanten service.
Met vriendelijk groet,
Dennis
Vodafone Forum Moderator