Automatisch overgezet van Ziggo naar een verkeerd persoon

[DirkDirksson]

Mijn telefoonabonnement staat nu op het adres van iemand die ik niet ben, op een rekening die niet van mij is, als onderdeel van een abonnement dat ik niet af neem, maar ik ben nu kennelijk de eigenaar van deze gegevens omdat ze gekoppeld staan aan mijn mobiele nummer. Ik kon zo snel geen contactformulier om dit te corrigeren vinden dus ik probeer het hier maar.

Best ernstig probleem zou ik zeggen, gezien al het gedoe omtrent de wet bescherming persoonsgegevens.

[Sharon]

Hoi DirkDirksson,

Dat is inderdaad allemaal niet zo handig. Stuur ons even een berichtje via Facebook of Twitter, dan kunnen we dit voor je uitzoeken. Via het forum heb ik geen toegang tot de gegevens en systemen die nodig zijn om dit voor je uit te zoeken.

[DirkDirksson]

Ik heb geen facebook of twitter.

[Sharon]

DirkDirksson - je kunt ons natuurlijk ook bellen via 1201.

[Sietske]

Topic gesloten.