Als ik bel of gebeld wordt kunnen mensen mij niet horen of val steeds weg

[Ilonaleandra]

Als ik bel of gebeld wordt kunne mensen mij niet horen of als ze me horen val ik steeds weg volgens hun.

Ik kan dit niet gebruiken aangezien ik een zorgenkind heb en ten aller tijden moet kunnen bellen!!!

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi @Ilonaleandra 
Dit is natuurlijk heel vervelend en het maakt niet uit waarom je bereikbaar moet zijn. Als iemand een mobiel heeft dan wil die zo ie zo bereikbaar zijn, dus je moet gewoon gebeld worden en/of zelf kunnen bellen. Maar het is wel belangrijk dat je bereikbaar bent. 

Heb je je simkaart al eruit gehaald en eventueel in een ander toestel gekeken of het daar wel in werkt? Want dan kan je zien of het aan je toestel ligt of aan je simkaart. 

Kijk ook even of er een storing in je buurt is via deze pagina: https://www.vodafone.nl/support/internet-en-dekking/dekkingskaart.shtml

Lukt het niet met uitzetten en weer aan, of Sim wisseling, ga dan langs een Vodafone winkel of vraag de klantenservice van Vodafone via bellen of via een chat. Je kan ook een privé bericht sturen via Facebook of Twitter. 

 

[Louis]

Hebben de tips van @Energieboy geholpen @Ilonaleandra?

[Louis]

Heb je nog een update voor ons @Ilonaleandra?

[Serkan B]

@Ilonaleandra Indien er geen reactie meer komt wordt dit topic gesloten.

[Louis]

Topic gesloten.