Alle inkomende oproepen prive

[Marloes11]

Hi!

Sinds een update op mijn S7 komen al mijn oproepen privé binnen. Heb naar mijn idee alles instellingen al geprobeerd maar kom er niet uit. Ik las eerder dat het ook een probleem kan zijn vanuit de provider...wie kan mij helpen?

Groetjes Marloes

[SamsungExpert]

Hi Marloes11,

Je kunt natuurlijk altijd contact opnemen met de klantenservice om te controleren of er inderdaad iets is gewijzigd met je nummer waardoor inkomende oproepen privé zijn.

Laat je het ons even weten?
Vriendelijke groet,

[Marloes11]

Beste Pedro,

Bedankt voor je bericht! Helaas kunnen ze niets voor mij betekenen. Zowel in de winkel als bij de klantenservice. Het is compleet nieuw voor ze en hebben als tip gegeven om alles terug te zetten op fabrieksinstellingen. Dit gedaan maar helaas zonder resultaat....

[Marc]

Marloes11, als je contact hebt met de klantenservice kun je verzoeken om een case aan te laten maken voor onze technische afdeling. Zij zullen kunnen dit oplossen. Dit is namelijk een bekend probleem bij ze wat zo nu en dan kan voorkomen.

[Marloes11]

Hi Marc!

Is gedaan maar ondertussen alweer 1.5 week geleden. Ga nog een keer contact zoeken, wie weet!

[Anonymous]

Is het nog gelukt of loopt het onderzoek nog steeds?

[Marc]

Marloes11, is het inmiddels nog gelukt?

[Marc]

Geen reacties meer. Het topic wordt binnenkort gesloten.

[Marc]

Topic gesloten.

[Marc]

Gearchiveerd.