[Algemeen] Hulp bij de Samsung / Android telefoon

[Rebeccaberg]

Zijn er meer mensem bij wie de koptelefoon aansluiting van de samsung s7 edge snel kapot was ? Heb hem nog geen maand blijft er niet meer inzitten me broertje had zelfde ook al na een maand.

[SamsungExpert]

Goedenavond Rebeccaberg,

Zelf heb ik dit probleem niet eerder gehoord.

Betreft het de oortjes van Samsung zelf die zijn meegeleverd of van een andere fabrikant? Hoor je geen geluid meer of blijft deze er niet inzitten waardoor deze loslaat? Heb je dit eventueel getest met meerdere oortjes of koptelefoons?

Je toestel is nog best nieuw, je hebt altijd nog de mogelijkheid deze ter reparatie aan te bieden.

Groet,

[Rebeccaberg]

Hij valt eruit en geeft geen geluid of als die hem pakt en je telefoon oppakt valt hij er weer uit. Heb meerdere snoertjes geprobeerd ook bij de orginele dopjea doe gebwurt het. Lijkt wel of de ingang te groot is geworden.. en gebruik ze niet zo vaak.

[SamsungExpert]

Hoi Rebeccaberg,

Oke dat is vreemd. Er zit ook geen vuil in ingang?
Je hebt nog altijd de mogelijkheid als het toestel binnen de garantie valt deze op te sturen of eventueel te laten controleren in een winkel of Samsung Service Center.

Het ziet ernaar uit dat dit een hardware probleem is wat helaas van afstand niet te verhelpen is.

Groet,

[Sietske]

Geen reactie meer ontvangen. Topic gesloten.