Danique1

Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Afschrijf datum

Ik ben van de week overgegaan op een abbonement bij jullie, maar ik vraag me af op welke data jullie afschrijven?

Groetjes Danique
7 Reacties 7
Nevets86
Expert
Expert
  • 5447Posts
  • 253Oplossingen
  • 785Likes

Hi ,
Allereerst welkom bij Vodafone en het forum.
De afschrijf datum verschilt per persoon. Ik raad je aan om hiervoor te bellen met de klantenservice, afdeling facturen. Zij kunnen dit voor je inzien.
Kyra
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 499Posts
  • 5Oplossingen
  • 48Likes

He Danique1,

Heb je nog contact gehad met onze klantenservice? Ik hoor graag van je of je hier nu mee geholpen bent.

Danique1
topicstarter
Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Hallo,

Ik heb gebeld, maar ze konden me niet helpen. Ze hadden nog geen inzicht in mijn gegevens, dus ik heb nog geen antwoord!

Groetjes
Jackie
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 686Posts
  • 21Oplossingen
  • 63Likes

Dat is vervelend Danique1! Het is in ieder geval altijd zo dat de incassso plaatsvindt 5 dagen nadat de rekening klaar staat in My Vodafone. Zodra de rekening klaarstaat, ontvang je een sms. De precieze incassodatum voor jouw abonnement kunnen we via het forum helaas niet inzien.
Danique1
topicstarter
Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Bedankt voor je reactie! Ik wacht het af!
Jackie
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 686Posts
  • 21Oplossingen
  • 63Likes

, graag gedaan! 😄
Kyra
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 499Posts
  • 5Oplossingen
  • 48Likes

Topic gesloten.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone