Activeren OneNumber geeft melding 'geen 06-nummer beschikbaar'.

[Miepie55]

Ik probeer al meer dan een week OneNummer te activeren, maar helaas zonder resultaat. Heb al gebeld met Vodafone die konden mij niet helpen ze zouden er een case van maaaken maar nog steeds niets gehoord. Bij het activeren krijg ik aan het eind de melding. Geen 06 nummer gevonden. Sorry het lijkt er op dat er geen 06 nummer aan je account is gekoppeld. Wie kan me helpen

[Jos]

Hallo @Miepie55 goed dat je hier even een vraag over stelt op de Vodafone Community. 

Onder jouw klantnummer zie ik inderdaad een openstaande case over een mogelijk incident dat dit niet lukt. Die dateert van 25 september en doen mijn collega's hun best om die zo snel mogelijk te behandelen. Mocht je er na deze week nog geen update over hebben, laat het me weten. 

[Miepie55]

Hallo Jos,

bedankt voor je antwoord. Ik hou je op de hoogte

[Miepie55]

Goedemorgen @Jos  , helaas heb ik nog steeds geen update over me case gehad. 

[Sweetmarel]

typisch Vodafone......:(

[Miepie55 · Accepted solution]

@Jos  bedankt het is gelukt met OneNumber. 👍