Activatie Onenumber blijft hangen

[RVKOERIER]

Ik heb 2 dagen geleden OneNumber aangevraagd maar staat nog steeds op wachten. Al 3 keer gebeld en elke keer ja het wordt binnen 24 uur in orde gemaakt.

[Cecilia]

Hi @RVKOERIER 

De bestelling voor OneNumber staat inderdaad nog open. Dit duurt zeker langer dan gebruikelijk is. Ik wil je aanraden om even te bellen met de afdeling Status Order via 0800-0560. Zij hebben meer mogelijkheden en inzage wat betreft de bestelling en waarom dit nog niet is verwerkt. 

[RVKOERIER]

Ik heb al 3 keer gebeld en elke keer word er gezegd het komt goed maar onder tussen zijn we al 5 dagen verder en nog steeds niks