Hoi @Rudy1984
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
Als eerst wil ik je laten weten dat dit een open Community en dus door iedereen te lezen. Het is daarom niet handig om gevoelige informatie hier te plaatsen. Je zou het normaals gesproken, binnen het uur van plaatsen, kunnen wijzigen, maar je bent al later, dus dat lukt niet meer. Zal het doorgeven aan Vodafone en die kunnen je topic aanpassen.
Dan antwoord op je vraag. Je hoeft zelf helemaal niets te doen om extra korting, of TV pakket van Ziggo, te ontvangen. Vodafone en ZIGGO controleren op de achtergrond je gegevens en als je adres gegevens hetzelfde is bij beide bedrijven, dan krijg je deze VodafoneZiggo combi korting vanzelf. Uiteraard mag je wel je accounts koppelen, maar dit hoeft dus niet! Je krijgt binnen 1 a 2 weken vanzelf bericht dat je deze korting krijgt. Nog even wachten 😉👍