Abonnementskosten hoger

[MerveSivridas]

Ik heb zojuist een rekening gehad van €44,29 terwijl ik altijd €43,21 betaal. In de rekeningspecificatie staat dat ik geen overige kosten heb gemaakt. Mijn abonnement loopt nog door tot februari 2014, dus daar kan het ook niet aan liggen. Ik las iets op de site over inflatiecorrectie maar dit zou pas 1 januari 2014 in moeten gaan als hier überhaupt sprake van is. Hoe kan dit?

Groetjes, Merve

[Bas]

Hallo Merve, om die vraag te kunnen beantwoorden heb ik je klantgegevens nodig. Daarom is het forum niet de beste plek voor deze vraag, het forum gaat vooral om tips voor klanten, door klanten. Bel de klantenservice aub even, of stuur ons bv een e-mail of tweet. Dan bekijken we met je waar die wijziging vandaan komt!