Sandra Hilverda

Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Abonnement wijzigen

Vanwege het werk zit ik 1 jaar op Curaçao waar de tarieven ontzettend hoog zijn. Ik zou graag online mijn abonnement willen wijzigen omdat bellen erg duur is. Is dit mogelijk?
7 Reacties 7
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Hoi Sandra Hilverda

Welkom op de Community!
Je kunt je abonnement wel wijzigen, alleen denk ik niet dat dit de goedkoopste optie is.
Heb je er al eens over nagedacht om je abonnement te pauzeren? Via https://www.vodafone.nl/support/abonnement-en-rekening/abonnement-tijdelijk-stopzetten.shtml kun je dit aanvragen.

Wil je toch liever je abonnement wijzigen, dan mag je bellen met 0800-22 66 789.
Meer hierover lees je hier https://www.vodafone.nl/support/abonnement-en-rekening/wijzigen.shtml
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Voor welke optie heb je gekozen Sandra Hilverda?
Sandra Hilverda
topicstarter
Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Ik wil mijn nummer wel blijven behouden en mijn lening aflossen dus wil graag mijn abonnement wijzigen
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Dan is dat een betere optie 🙂
Sandra Hilverda
topicstarter
Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Maar nu komt vraag 2.. Hoe kan ik vandaf hier bellen met de klantenservice? Wanneer ik 1201 probeer te bellen geeft ie aan dat het niet lukt. Is er ook een chatmogelijkheid?
Energieboy
Expert
Expert
  • 12124Posts
  • 3533Oplossingen
  • 3155Likes
Hoi Sandra Hilverda
Je kan de klantenservice bellen via +31654500100
Of door een chat te starten, dit is natuurlijk de goedkoopste manier 🙂

Al hoewel ik zojuist op de website lees van Vodafone bij het nummer voor bellen vanuit het buitenland: Tarief voor bellen vanuit het buitenland. Gratis voor Vodafone 06-nummers (zie pagina: https://www.vodafone.nl/support/contact/telefoon/index.shtml#abonnement)

Ik kende deze zin nog niet, maar als je zeker wilt zijn, chatten kan dus ook!!
Veel plezier nog daar 🙂
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Omdat het via de klantenservice geregeld moet worden, heb ik het topic gesloten.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic