Abonnement verlengen

[Brouwer]

Goedemorgen,

Ik kan vanaf 4 februarie mijn abbonement verlengen, nu geeft hij alleen error aan als ik naar verlengen ga,
Heb verder geen zakelijk abbonement of een extra nummer. hoe is dit mogelijk??

[Bas]

Hallo Brouwer, dan hoor je inderdaad te kunnen verlengen. Als je geen zakelijk abonnement of extra nummer hebt zou ook via My Vodafone verlengen geen probleem mogen zijn.

Hoe snel wil je verlengen? Ik denk namelijk dat er iets mis gaat in je account. Als je graag zsm wilt verlengen dan zou ik denk ik langs de winkel gaan of bellen met de klantenservice. Zij kunnen een verlenging direct verwerken.

Heeft het niet zo'n haast, dan stuur ons even een mailtje met het probleem. Dan lost de technische dienst het voor je op 🙂