Abonnement verlengen maar meerdere nummers bekend?

[ewmeekels]

mijn abonnement loop af per 1-1-14, nu kan ik online geen aanbiedingen kijken omdat ik dan de melding krijg dat er meerdere nummers gekoppeld zouden zijn? Terwijl ik maar 1 abonnement heb lopen bij jullie. Hoe kan dit?

[Maartje]

Hi @ewmeekels

Staat het abonnement misschien op naam van iemand anders en heeft diegene ook nog een ander abonnement op zijn/haar naam staan?

[ewmeekels]

volgens mij is het 'probleem' dat ik een zakelijke account heb en dat ik echt naar de winkle moet om mijn aanbiedingen te horen.

[Per]

Hoi @ewmeekels
Leuk om te horen dat je weer voor ons wil kiezen:D Sommige abonnementsvormen krijgen inderdaad geen aanbieding via My Vodafone. Wellicht kun je even langs de Vodafone Winkel of Belcompany gaan of telefonisch contact zoeken met de Verkoopafdeling. De collega's kijken graag samen met je naar de mogelijkheden.

[ewmeekels]

het is niet zo dat ik gelijk ga verlengen, heb inmiddels van Ziggo ook een aantrekkelijk aanbod ontvangen omdat ik daar thuis ook gebruik van maak. In deze tijd is iedere euro die je kunt besparen er 1.

[Per]

Groot gelijk. Natuurlijk hoef je niet gelijk te kopen maar kun je ook terecht als je informatie wil hebben over onze diensten en abonnementen. Zij kunnen je eventueel ook een offerte maken.

[ewmeekels]

bedankt voor de reacties, inmiddels keuze gemaakt om naar Ziggo over te stappen. succes hier verder en nogmaals bedankt.

[Serkan B]

Jammer om te horen dat je voor een andere aanbieder hebt gekozen. Graag gedaan in ieder geval en misschien tot een volgende keer.