jewelledjess

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Abonnement verlengd met toestel

Hallo,

Omdat ik bericht kreeg dat ik kon verlengen omdat mijn contract binnen 4 maanden afloopt, heb ik een nieuw abonnement afgesloten met een nieuw toestel. Nu kan ik mij uit het verleden herinneren dat dit dan ook vrijwel meteen ingaat (afhankelijk van de levertijd van het toestel), maar als startdatum op mijn nieuwe contract staat nu de afloopdatum van mijn vorige contract (over 4 maanden dus).

Is dit omdat de procedure veranderd is? Of gaat hier iets mis?

Groetjes,
Jessy
1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Nevets86
Expert
Expert
  • 5447Posts
  • 253Oplossingen
  • 785Likes
Hi jewelledjess

Welkom op het forum!
Het abonnement gaat tegenwoordig in per einddatum van het oude abonnement. Dit heeft te maken met se nieuwe wetgeving omtrent BKR, inkomstenlasten toets etc. Hierdoor dient eerst het oude abonnement voorbij te zijn voordat het nieuwe mag in gaan.
Als het toestel op voorraad is, wordt deze natuurlijk wel meteen naar je toe gestuurd.

Bekijk in context

1 Reactie 1
Nevets86
Expert
Expert
  • 5447Posts
  • 253Oplossingen
  • 785Likes
Hi jewelledjess

Welkom op het forum!
Het abonnement gaat tegenwoordig in per einddatum van het oude abonnement. Dit heeft te maken met se nieuwe wetgeving omtrent BKR, inkomstenlasten toets etc. Hierdoor dient eerst het oude abonnement voorbij te zijn voordat het nieuwe mag in gaan.
Als het toestel op voorraad is, wordt deze natuurlijk wel meteen naar je toe gestuurd.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone