Markbvh

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Abbonoment kosten met 5 euro verhoogd?

Goedemiddag Vodafone,

Hoe komt het dat mijn rekening van maart met meer dan 5 euro verhoogd?
Rekening is altijd 37,99 geweest en is deze maand ineens 43,67.
Bij de rekening specificaties staat dat er geen kosten buiten de bundel zijn gemaakt.
Wat is de verklaring voor deze verhoging?
Alvast bedankt!
Groetjes,

Mark Beijersbergen
1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Nevets86
Expert
Expert
  • 5447Posts
  • 253Oplossingen
  • 785Likes
Hey@Markbvh,

Ik raad je aan om contact op te nemen met de klantenservice. Ik denk dat je voor een bepaalde tijd een korting op je abonnement had en nu niet meer. Via www.vodafone.nl/support/contact zie je op welke manieren je contact kunt opnemen met de klantenservice. Vanuit hier kunnen wij niks betekenen voor je omdat wij niet in de systemen van Vodafone kunnen. Ik hoop dat je aan bovenstaande antwoord iets hebt.

Groetjes stevied86

Bekijk in context

2 Reacties 2
Nevets86
Expert
Expert
  • 5447Posts
  • 253Oplossingen
  • 785Likes
Hey@Markbvh,

Ik raad je aan om contact op te nemen met de klantenservice. Ik denk dat je voor een bepaalde tijd een korting op je abonnement had en nu niet meer. Via www.vodafone.nl/support/contact zie je op welke manieren je contact kunt opnemen met de klantenservice. Vanuit hier kunnen wij niks betekenen voor je omdat wij niet in de systemen van Vodafone kunnen. Ik hoop dat je aan bovenstaande antwoord iets hebt.

Groetjes stevied86
Per
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 803Posts
  • 78Oplossingen
  • 112Likes
Hallo @Markbvh
Zoals je in de spelregels van het bord kunt lezen, waarom ik je bericht heb gesloten.
Groeten, Per
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone