Abbonement verlengd

[LeonideG]

Telefonisch mobiel abb verlengd maar ik heb geen bevestiging in mijn mail gehad?

[Energieboy]

LeonideG
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Mocht je daar een twijfel over hebben dan zou ik de klantenservice van Vodafone even bellen. Die kunnen direct inzien of je contact goed is gemaakt en dat je deze ook nog binnen krijgt. Eventueel zou je nog even in je SPAM mailbox kunnen kijken, wie weet kom je daar de mail nog tegen?

Een belletje is misschien wat sneller en heb je daar gelijk antwoord op.
Normaal gezien zou het vrij snel moeten kunnen gaan voor binnen komen van het contract.

[Louis · Accepted solution]

Hoi LeonideG

Allereerst welkom op het forum !
Leuk om te lezen, dat je weer voor ons kiest :blush:

Binnen 48 uur ontvang je een bevestiging van ons.
Mocht je na 48 uur deze e-mail nog niet hebben ontvangen, kun je hierover bellen met 0800-0560.
Zij zijn aanwezig van maandag tot en met vrijdag van 08:00 uur tot en met 21:00 uur en op zaterdag van 09:30 uur tot en met 18:00 uur.