IEX Media

Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Aanpassen adresgegevens

Beste Vodafone,

 

Ik zie dat jullie nog onze oude adresgegevens hanteren, wij zijn sinds februari van dit jaar verhuisd. Bijgaand onze huidige adresgegevens:

××××××  ××××××

×××××× ××××××

××××××

Onze huidige adresgegeven staan netjes bij de KvK vermeld dus ik wil jullie verzoeken deze aan te houden. Dit geldt zowel voor het vestigingsadres als voor het rekeningadres. Alvast hartelijk dank hiervoor.

 

Mvg,

Arthur Antonides

IEX Media

 

Moderator edit 06-11-2020: adres gegevens verwijderd ivm privacy

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

Ik heb gereageerd op je bericht @IEX Media.
Ik raad aan om te bellen met de klantenservice. 
Vanuit hier mag ik helaas de aanpassing niet doorvoeren vanwege de reden in het privebericht. 

Bekijk in context

8 Reacties 8
Energieboy
Expert
Expert
  • 11781Posts
  • 3469Oplossingen
  • 3093Likes

Hoi @IEX Media 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Als eerst, dit is een particulieren community dus voor zakelijke diensten moet je echt zelf contact opnemen met de zakelijke klantenservice. Daarnaast is dit een open community en nu kan iedereen je gegevens zien, dat lijkt me ook niet echt handig (daarnaast, reclame maken mag ook niet  ).

Je kan in je My Vodafone zelf je adres gegevens wijzigen. Dat moet je zelf doen, dit doet Vodafone niet, ook niet voor zakelijke klanten. Dus als je KvK is aangepast, dan past dit niet automatisch aan bij Vodafone. Dit moet je altijd zelf even doorgeven. Maar goed, dit kan dus via de zakelijke klantenservice of via My Vodafone

Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

Hoi @IEX Media 

Welkom op de Community van Vodafone.

Je hebt de mogelijkheid om je adres te wijzigen in My Vodafone. Mocht het niet lukken om je adres te wijzigen in My Vodafone, kun je de gegevens invullen in het profiel? Dan wijzig ik het adres voor je. Ik hoor graag of het gelukt is.

 

Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

Is het gelukt met het wijzigen van de adresgegevens @IEX Media?

IEX Media
topicstarter
Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Beste Steven,

 

Nee het is nog niet gelukt zie ik. Ik kan het niet zelf aanpassen bij Mijn Profiel, maar nadat ik afgelopen week met een collega van jou had gechat, zou hij het voor mij aanpassen nadat ik geverifieerd had dat ik beheerder ben van dit account. Ik zie zojuist echter dat ons oude adres er nog steeds staat.

 

Zou dit alsnog aangepast kunnen worden aub? Alvast hartelijk dank hiervoor.

Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

Kun je mij een privebericht sturen met de volgende gegevens:
 

  1. Bedrijfsnaam
  2. adres en postcode (oude adres) 
  3. Laatste 4 cijfers bankrekeningnummer
  4. Klantnummer
  5. Voor en achternaam
  6. Nieuwe adres en postcode


Indien je niet als contactpersoon genoteerd staat bij ons, mag de contactpersoon hierover contact opnemen.
 

IEX Media
topicstarter
Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Zeker, ga ik doen Steven!

Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

Ik heb gereageerd op je bericht @IEX Media.
Ik raad aan om te bellen met de klantenservice. 
Vanuit hier mag ik helaas de aanpassing niet doorvoeren vanwege de reden in het privebericht. 

IEX Media
topicstarter
Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Kan deze thread gesloten worden? Als het jullie niet lukt om simpelweg adresgegevens aan te passen, dan heeft dit weinig zin en sluit ik deze thread graag. Bedankt.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic