A51 Wifi problemen

[T. Hofhuizen]

Goedeavond,

Ik heb sinds eind februari een nieuwe telefoon, de samsung A51. Hij doet het prima op de wifi verbinding thuis na. Wanneer ik thuis ben wilt mijn telefoon vaak niet verbinden met het netwerk. Meestal als er geen verbinding is krijg ik een normale storing melding van ziggo, terwijl mijn ouders en zusje geen melding krijgen en gewoon een goede verbinding hebben. Wanneer ik op andere plekken ben, heb ik wel gewoon wifi en heb ik nergens problemen mee en mijn laptop doet het ook gewoon op het netwerk. Dus het zou aan mijn router kunnen liggen? Op mijn telefoon draait android 10. Weet iemand wat ik zou kunnen doen? Ik van alles geprobeerd maar tot nu toe werkt niks.

Groetjes

[Energieboy]

Hoi @T. Hofhuizen 
Maar wie belt nu wie? Iemand vanuit ziggo of vanuit Vodafone. Het is mij niet duidelijk. En thuis heb je wel vervingen om 4G over WiFi of gewoon zo? Wat is er precies? 

[T. Hofhuizen]

Energieboy wrote:

Hoi @T. Hofhuizen 
Maar wie belt nu wie? Iemand vanuit ziggo of vanuit Vodafone. Het is mij niet duidelijk. En thuis heb je wel vervingen om 4G over WiFi of gewoon zo? Wat is er precies? 

Wifi is van ziggo, Telefoon van Vodafone. Vandaar dat ik ook hier vraag voor als het bijv. Aan de telefoon ligt. Thuis heb ik 4G bereik en dat gebruik ik meestal als de verbinding weer wegvalt.

[Lycke · Accepted solution]

Hey @T. Hofhuizen . Welkom hier!

Goed dat je aan de bel trekt, want ook jij moet thuis natuurlijk goed van de wifi gebruik kunnen maken. Ik denk dat het goed is om vooral naar de wifi-verbinding te kijken bij je thuis. Wat voor modem heb je van Ziggo? En gebruik je enkel dit modem voor de wifiverbinding, of nog iets van een externe router/accespoint of dergelijke?