6 maanden Netflix cadeau en toch extra kosten

[Lucker002]

Ik kan even iets niet begrijpen ik krijg netflix 6 maanden kado maar tot mijn verbazing zie ik nu al 2 maanden achter elkaar dat er 8.26 extra in rekening word gebracht is dit normaal als dit een actie is van Vodafone

Groet

[Per]

Hallo Lucker,
Om maar gelijk antwoord te geven op je vraag of dat normaal is: nee! Ik denk dat je dit antwoord ook wel verwacht had toch ;).
Bij een verlenging van je contract met een Red (of Red Super) abonnement is Netflix inbegrepen.
Heb je een ander abonnement dan Red (bijvoorbeeld een Red Essential) dan kun je ook van Netflix Gebruik maken maar dan betaal je het door jou genoemde bedrag voor de 1GB videobundel.

Zoals je weet kunnen we op het forum geen individuele case behandelen. Kijk even hier voor de uitleg hierover en de ingangen die je wel kunt gebruiken om je issue bij de juiste afdeling neer te leggen.

Succes & greetz, Per