5G werkt niet op Motorola Edge 20

[06Helma]

Dag allen, sinds een maandje heb ik een Motorola Edge 20. Ik heb niet altijd bereik, de 5G boven in beeld is volgens mij altijd grijs (niet actief).

Wat kan ik hier aan doen?

Alvast bedankt.

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi @06Helma 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Wat vervelend dat je het idee hebt dat je 5G niet werkt. Blijkbaar heeft het hiervoor wel gewerkt, anders zou het je nu niet zijn opgevallen. Het beste kan je op deze pagina eerst een controle uitvoeren en bekijken of er een storing is. Werkt het netwerk langer dan 45 dagen niet zoals het moet? Doe de Vodafone Network check en ze helpen je verder.