3731 EB De Bilt Kan niet bellen of gebeld worden - 1 december 2013

[HAMS]

Hallo iedereen,
Nokia 301 (eigen toestel) met Voda-abonnement (bel/sms) werkte tot voor kort goed. Recent, na het plaatsen van nieuwe simkaart wegens aanpassing abonnement, slechts zeer zelden verbinding. Geen aanduiding netwerk/geen vermelding naam provider te zien. Na plaatsen van de simkaart in een oudere Nokia 6700 Classic werkt alles prima, met ruim voldoende veldsterkte. Verder: op website My Vodafone vermeldt alleen het oudere toetsel als 'bekend'. Deze instelling is niet te veranderen. Iemand een suggestie?

[RuudNL]

Je kunt misschien het beste even langs een Vodafone-winkel gaan, daar kunnen ze ernaar kijken en eventueel weer een nieuwe simkaart maken voor je telefoon.

Telefoon zou het natuurlijk gewoon prima moeten doen. Als je hem op 2G-only hebt ingesteld kan het helpen hem op 2G/3G te zetten, omdat soms het 3G-signaal sterker is dan het 2G-signaal.

[HAMS]

@RuudNL Dank voor het advies. Nieuwe simkaart gemaakt in Vodafone-winkel te Zeist: probleem blijft bestaan Lijkt op een serieus hardware-issue. Leverancier (Typhone) van het 5 maanden oude mobieltje aangesproken.