24 uur geleden hybride omgezet naar prepaid nu Geen Service

[Hilde77]

Hallo,
Gisteren heb ik mijn hybride omgezet naar prepaid. Sinds dien heb ik geen bereik meer. Ik krijg geen service. Op jullie advies heb ik mijn iPhone een reset gegeven. Heb ik het verbinden met een netwerk op handmatig gezet i.p.v. op automatisch. En jullie hebben ook nog iets gedaan, maar niets helpt. Wat is eraan de hand?

[SamsungExpert]

Hi! @Hilde77 ,

Op het forum kan je vraag niet verder worden beantwoord omdat er enige gegevens voor nodig zijn die niet via het het forum beschikbaar zijn...
Zie: Welke info vind je op het forum?

Je kunt hiervoor het beste contact opnemen met de klantenservice via www.vodafone.nl/support/contact/
zij kunnen tevens ook de status ervan inzien en enige fouten weer goed zetten.