1gb blox internet doet het niet

[Bel]

1Gb blox geactiveerd op telefoon. Doet het niet. Gebeld met Vodafone. Nagekeken wat het probleem was. De simkaart liep niet synchroom met de telefoon. Advies om de simkaart en de batterij uit de telefoon te halen zonder hem uit te zetten. Na 15 minuten alles weer terug erin zetten. Zo zou de telefoon weer gereset zijn. Maar bij mijn telefoon kan de batterij er niet uit, een LG g2. De simkaart wl eruit gehaald. En de telefoon uitgezet. Daarna alles weer terug erin. Maar nog geen internet. Wie kan mij helpen? Wat kan ik nog meer doen?

[Serkan B]

Hallo Bel,

Begrijp ik het goed dat je helemaal geen verbinding hebt met het internet? Dus los van de 1 GB BloX.

Heb je de instellingen van je toestel al eens nagekeken? Dat kun je het beste doen aan de hand van de volgende pagina: handleidingen.vodafone.nl.