avreijnen
Gedreven Ontdekker
  • 16Reacties
  • 2Oplossingen
  • 6Likes

Incassodatum wijzigen

Hoi, ik heb twee abonnementen op mijn naam staan (Red Together en Together Extra). Ik krijg nu steeds één factuur, dat wil ik graag zo laten. Wel zou ik graag de incassodatum wijzigen van nu rond de 15e van de maand naar rond de 1e van de maand.

Kan iemand van Vodafone hier dat regelen? Dank alvast!

1 Geaccepteerde oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Steven VF
Community Moderator
Community Moderator
  • 10083Reacties
  • 1440Oplossingen
  • 1671Likes

Dankjewel @avreijnen 
Ik heb de incasso datum aangepast naar de 28e. Dit zal vanaf de factuur van december zijn.
Houdt de komende 2 facturen voor de zekerheid even in de gaten.

Mocht je nog vragen hebben, dan hoor ik het graag! 

Groet,
Steven

Bekijk in context

3 Reacties 3
Steven VF
Community Moderator
Community Moderator
  • 10083Reacties
  • 1440Oplossingen
  • 1671Likes

Hoi @avreijnen 
Welkom op de Community van Vodafone.
Het is zeker mogelijk om de incassodatum te wijzigen. De incasso kan plaats vinden tussen de 14 en de 28. Dit is in verband met het klaarzetten van de factuur.
Naar welke datum mag ik de incasso aanpassen? 
Houdt er rekening mee dat de incasso altijd rondom een datum plaats vindt. Dit is i.v.m. weekenden en feestdagen. 

avreijnen
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 16Reacties
  • 2Oplossingen
  • 6Likes
Steven Vodafone wrote:

Hoi @avreijnen 
Welkom op de Community van Vodafone.
Het is zeker mogelijk om de incassodatum te wijzigen. De incasso kan plaats vinden tussen de 14 en de 28. Dit is in verband met het klaarzetten van de factuur.
Naar welke datum mag ik de incasso aanpassen? 
Houdt er rekening mee dat de incasso altijd rondom een datum plaats vindt. Dit is i.v.m. weekenden en feestdagen. 

Hoi Steven, dan graag de 28e!

Steven VF
Community Moderator
Community Moderator
  • 10083Reacties
  • 1440Oplossingen
  • 1671Likes

Dankjewel @avreijnen 
Ik heb de incasso datum aangepast naar de 28e. Dit zal vanaf de factuur van december zijn.
Houdt de komende 2 facturen voor de zekerheid even in de gaten.

Mocht je nog vragen hebben, dan hoor ik het graag! 

Groet,
Steven

Bekijk in context