verlengen duurder dan nieuw?

[arnovroemen]

Beste

ik ben voornemens om mijn huidige abbo te verlengen.

na wat googlen blijken er al heel wat topics te zijn over verlengen bij Vodafone.

waarom wordt een blijvende klant niet beloond door te blijven bij Vodafone?
het gaat om verlenging naar een Iphone 12, 128 Gb, data afhankelijk van de promotie van Vodafone.

graag een reactie, eventueel een passend aanbod.

mvg ArnoV

[Louis · Accepted solution]

Hoi @arnovroemen 
Welkom op de community van Vodafone!
Ik kan me voorstellen dat je een aanbieding wilt die bij je past.

Soms kan het zo zijn dat het contract wat je nu hebt, voordeliger is dan te verlengen.
Dit kan komen omdat je voorheen gebruik hebt gemaakt van een actie. Het kan dan ook zijn, dat de huidige acties dit niet kan overtreffen.
Onze abonnementen zijn in de afgelopen 2 jaar veranderd. Denk hierbij aan meer data in het abonnement, voorwaarden die veranderd zijn etc.

Vanuit de Community kan ik je helaas geen aanbod doen. Mocht je een aanbod willen, raad ik aan om hierover te bellen met 0800-0560, een chat te starten via My Vodafone of ons een bericht te sturen via Facebook of Twitter.
Mijn collega's kijken graag met je mee! 

[Louis]

Heb je inmiddels contact gehad met mijn collega's @arnovroemen?

[arnovroemen]

Steven

nee, nig geen contact gehad met je collega’s.

komt goed, een dezer dagen loop ik even een Vodafoneshop binnen.

toch bedankt.

Mvg Arno.