tvg
Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

sms meldingen van vodafone mbt rekening klaar uitschakelen

er wordt de klant geen keuze geboden mbt privacy instellingen. vodafone stuurt op de meest onhandige momenten smsjes over onbelangrijke zaken zoals het klaarstaan van de rekening of het passeren van landsgrenzen. 

1 Geaccepteerde oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9276Posts
  • 2939Oplossingen
  • 2047Likes

Hoi @tvg 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Over het ontvangen van deze sms kan ik niet zoveel zeggen dan dat iedereen deze krijgt en dat je deze, na mijn weten, niet kan uitzetten. Het niet willen ontvangen van een sms'je bij het passeren van landsgrenzen kan je wel zelf aanpassen. Ga naar My Vodafone, ga vervolgens in het menu naar Service en kies onder Zelf regelen, Welkom SMS aan/uitzetten. Hier kan je dan je landsgrenzen sms uitzetten. Even vragen, dan kunnen we het je uitleggen en hoef je je daar niet meer aan te ergeren.  

En wil je nog meer privacy instellingen aanpassen, kijk dan ook eens onder het kopje Privacy, in je My Vodafone. Waarschijnlijk dat je daar ook vast nog wel iets tussen hebt staan wat je graag uit zou willen hebben (zoals het benaderen door Vodafone via SMS,  Telefoon, E-mail, Post of Online en het delen van je gegevens). Hier kan je overigens niet het SMS bericht uitzetten voor je rekening!

Bekijk in context

1 Reactie 1
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9276Posts
  • 2939Oplossingen
  • 2047Likes

Hoi @tvg 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Over het ontvangen van deze sms kan ik niet zoveel zeggen dan dat iedereen deze krijgt en dat je deze, na mijn weten, niet kan uitzetten. Het niet willen ontvangen van een sms'je bij het passeren van landsgrenzen kan je wel zelf aanpassen. Ga naar My Vodafone, ga vervolgens in het menu naar Service en kies onder Zelf regelen, Welkom SMS aan/uitzetten. Hier kan je dan je landsgrenzen sms uitzetten. Even vragen, dan kunnen we het je uitleggen en hoef je je daar niet meer aan te ergeren.  

En wil je nog meer privacy instellingen aanpassen, kijk dan ook eens onder het kopje Privacy, in je My Vodafone. Waarschijnlijk dat je daar ook vast nog wel iets tussen hebt staan wat je graag uit zou willen hebben (zoals het benaderen door Vodafone via SMS,  Telefoon, E-mail, Post of Online en het delen van je gegevens). Hier kan je overigens niet het SMS bericht uitzetten voor je rekening!

Bekijk in context

Uitgelicht topic