Hoi @KimberlyDeblieck
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
Ga je stoppen bij Vodafone? Dan kan het zijn dat je een verrekening krijgt van je factuur. Stop je niet bij Vodafone, dan snap ik niet helemaal waarom je denkt dat Vodafone je abonnement wil stopzetten. Als daar iets aan vooraf is gegaan dan kan je dit zelf wel weten.
Het inzien van je facturen kan je via My Vodafone en daarop staat ook alle informatie over je factuur. Daarop kan je dus zien waarom je factuur straks hoger, of lager is. Je kan dus zelf het beste daarop kijken, dan weet je snel het antwoord.
Voor factuur informatie, kijk hier:
https://www.vodafone.nl/support/abonnement-en-rekening/hulp-bij-je-rekening
