klantnummer nodig voor My Vodafone

[amberth16]

goedemorgen,

ik wil een nieuw account aanmaken in de vodafone app alleen heb ik daarvoor het klantnummer nodig. deze kan ik dus niet achterhalen in de app, maar waar kan ik deze wel achterhalen?

[Louis]

Goedemorgen @amberth16,

Welkom op de community van Vodafone. Ik leg je graag uit waar je het klantnummer kunt vinden. Het klantnummer staat op het contract, natuurlijk in my Vodafone, op een factuur of bij een afschrijving van Vodafone. Mocht je hulp nodig hebben bij het aanmaken van een account, dan hoor ik het graag!

[amberth16]

kan je het dan gewoon vinden op de bankrekening?

[Louis]

Dat klopt, bij een afschrijving van Vodafone staat ook het klantnummer vermeld 🙂 @amberth16

[amberth16]

ik kan maar een deel zien van het klantnummer, de rest zie ik allemaal xx’jes

[Louis]

Zal ik je verder helpen met het aanmaken van het My Vodafone account? 
Kun je reageren op mijn privebericht voor de gegevens? 

[Louis · Accepted solution]

Ik heb een account voor je aangemaakt @amberth16 (zie privebericht voor gegevens). Kun je mij laten weten of het gelukt is om in te loggen? Het klantnummer vind je bij de gegevens over je abonnement en toestel of op een factuur. Mocht je nog vragen hebben, dan hoor ik het graag!