Cancelation of my contracy Opgelost

Hello,I am writing this because I have been trying to reach, for weeks now, Vodafone in relation to cancelling my subscription. However, the number that is provided by your webpage is always unavailab...

Hoe kan ik de incassodatum wijzigen? Opgelost

Dag Vodafone, Ik wil graag de factuur datum wijzigen van mijn automatische incasso. Het wordt nu steeds rond de 14e afgeschreven en wil dit wijzigen naar rond de 24e. Alvast bedankt voor de inspanning...

Abonnement afsluiten zonder OneNumber Opgelost

Wanneer je een 2-jarig abonnement met telefoon wil afsluiten staat er bij de totale kosten per maand dat er €5 bij komt voor OneNumber. Ik wil dit er echter niet bij hebben, maar de optie om geen OneN...

Prepaid: How to stop automatically (monthly) bundle renew Opgelost

Hi, I sent "STOP2GB" to 4000, but it says "Your request cannot be processed as your command is not recognised. Please check your command and try again." How can I stop the automatically bundle renew?

Kan ik een nieuw toestel krijgen bij mijn huidige abonnement? Opgelost

L.S. Ik heb een combinatie abonnement gekoppeld aan Ziggo . is het ook mogelijk om hierbij een nieuw toestel te krijgen ? Karin

Waarom is er aan het einde van de dag geen downloadsnelheid meer met unlimited databundel prepaid? Opgelost

Hoi, Ik zit in Frankrijk met een mifi voor internet. We hebben een unlimited prepaid databundel. Voorheen werkt dit perfect, maar sinds vorige week is de downloadsnelheid veelal 0.0 MB. Internetten is...

Kan ik een nieuw toestel bestellen met een bestaand abonnement? Opgelost

Is het mogelijk om op bestaand abonnement en nieuwe telefoon te nemen ,kan het nergens terug vinden in de voorwaarde de telefoon die ik nu heb is voor drie jaar terug ook op bestaand abonnement aanges...

Activeren OneNumber geeft melding 'geen 06-nummer beschikbaar' bij zakelijk abonnement Opgelost

Dataverbruik in Nepal Opgelost

Ik ga 10 dagen naar Nepal. Wat is de goedkoopste wijze voor data gebruik van telefoon?

Hoe kan ik een nieuwe simkaart aanvragen? Opgelost

Ik wil een nieuwe sim aanvragen omdat de huidige niet in mijn nieuwe toestel past. Mijn oude telefoon ondersteund de nieuwe app niet meer. Hoe kan ik nu een nieuwe aanvragen?

Is het mogelijk om een KPN aansluiting te porteren naar Vodafone onder 1 account? Opgelost

Ik heb zelf Ziggo + Vodafone. M'n vrouw heeft een KPN abonnement. We willen graag het KPN nummer porteren naar Vodafone en samen voegen met mijn account met 1 factuur voor beide nummers. Kan dit? Zo j...

Is het mogelijk om een simkaart te activeren in het buitenland? Opgelost

Kan ik mijn nieuwe sim in het buitenland activeren 

Hoe kan ik mijn adreswijziging doorgeven aan Vodafone? Opgelost

Hoe kan ik mijn adreswijziging doorgeven aan Vodafone? Voor Ziggo ging dat zonder problemen. Waarom lukt Vodafone niet? Ik kan van alles wijzigen: mijn email adres etc, maar niet mijn huisadres. Alvas...

Heb ik vrij bellen met mijn abonnement op Canarisch Eiland La Palma? Opgelost

Goedemorgen, Vraagje. Heb ik vrij bellen met mijn abonnement op Canarisch Eiland La Palma?

Is het nodig om Ziggo en Vodafone tegelijk aan te vragen voor de Gratis Extra's? Opgelost

Ik heb op dit moment een Prepaid Sim van Vodafone en ik zat al een tijdje te denken om dit over te zetten naar een abonnenment met nummerbehoud. Nu is het zo dat ik binnenkort op mezelf ga en dus ook ...