Jeroen08

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ziggo ontkoppelen

Hallo, ik wil graag mijn oude ziggo account ontkoppelen, om met de nieuwe te kunnen koppelen. 

Bvd 

Jeroen Koster 

1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Steven
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 11416Posts
  • 1737Oplossingen
  • 2154Likes

Dankjewel voor de gegevens @Jeroen08! Het oude mijn Ziggo account is ontkoppelt. Je mag een nieuw account aanmaken met een e-mailadres wat nog niet in gebruik is. Mocht je nog vragen hebben, dan hoor ik het graag. 

Bekijk in context

5 Reacties 5
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9805Posts
  • 3086Oplossingen
  • 2209Likes

Hoi @Jeroen08 

Welkom op de klanten helpen klanten community van Vodafone.

Het is zeker mogelijk om deze weer te laten ontkoppelen. Ik kan dit niet voor je doen, ik werk namelijk niet voor Vodafone. Maar gelukkig is Steven er wel, hij is werkzaam bij Vodafone en @Steven kan je een privé bericht sturen via
hier! Je kunt op die pagina, links bovenaan klikken, op een nieuw bericht (dat is het rode vlakje met het potloot erin). Vervolgens voeg je hem toe als ontvanger en kan je je bericht, incl. berichtonderwerp, schrijven. Hij is dus werkzaam bij Vodafone en kan je verder helpen als hij onderstaande gegevens heeft ontvangen!

In het bericht mag je de volgende gegevens vermelden voor de verificatie:

- Voor- en achternaam
- Adres en postcode
- Geboortedatum en mobiel nummer
- Laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer 
- E-mailadres waarmee een account is aangemaakt

Deze gegevens zijn privé en worden dan ook privé aan Steven toegezonden, verder ziet niemand deze gegevens. Maar dan wel privé aan hem toezenden via deze link! Zodra hij dit heeft aangepast zal hij je berichten.  

Meer informatie is ook te lezen op deze pagina.

Steven
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 11416Posts
  • 1737Oplossingen
  • 2154Likes

Dankjewel voor de gegevens @Jeroen08! Het oude mijn Ziggo account is ontkoppelt. Je mag een nieuw account aanmaken met een e-mailadres wat nog niet in gebruik is. Mocht je nog vragen hebben, dan hoor ik het graag. 

SHRMB3192!!

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

ik heb dit zelfde probleem denk ik, want ik kan niet inloggen op mijn vodafone. Kunnen jullie mij ook helpen?

Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9805Posts
  • 3086Oplossingen
  • 2209Likes

Hoi @SHRMB3192!! 

Welkom op de klanten helpen klanten community van Vodafone.

Het is zeker mogelijk om deze weer te laten ontkoppelen. Ik kan dit niet voor je doen, ik werk namelijk niet voor Vodafone. Maar gelukkig is Cecilia er wel, ze is werkzaam bij Vodafone en @Cecilia kan je een privé bericht sturen via
hier! Je kunt op die pagina, links bovenaan klikken, op een nieuw bericht (dat is het rode vlakje met het potloot erin). Vervolgens voeg je haar toe als ontvanger en kan je je bericht, incl. berichtonderwerp, schrijven. Ze is dus werkzaam bij Vodafone en kan je verder helpen als ze onderstaande gegevens heeft ontvangen!

In het bericht mag je de volgende gegevens vermelden voor de verificatie:

- Voor- en achternaam
- Adres en postcode
- Geboortedatum en mobiel nummer
- Laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer 
- E-mailadres waarmee een account is aangemaakt

Deze gegevens zijn privé en worden dan ook privé aan Cecilia toegezonden, verder ziet niemand deze gegevens. Maar dan wel privé aan haar toezenden via deze link! Zodra ze dit heeft aangepast zal Cecilia je berichten.

Meer informatie is ook te lezen op deze pagina.

Alex
Community Moderator
Community Moderator
  • 183Posts
  • 31Oplossingen
  • 77Likes

Hi @SHRMB3192!!,

 

Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd!

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic