Moro34

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Waarom is mijn eerste factuur zo hoog?

Goededag ik heb op 10 feb vodafone abo afgesloten nu heb ik een rekkening binnen van 95 euro terwijl mijn maand kosten 40 euro zou zijn nu snap ik dat er aansluitkosten en die bedrag volgens mij 25 a 30 euro hoe kan het zijn dat ik 95 euro moet betalen 

1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9479Posts
  • 2999Oplossingen
  • 2112Likes

Hoi @Moro34 
Welkom bij Vodafone. 
Je eerste factuur is altijd anders dan die daarop volgen. Dit heeft te maken met verschillende factoren. Om te weten hoe het in elkaar zit, lees deze info: https://www.vodafone.nl/support/abonnement-en-rekening/hulp-bij-je-rekening.shtml
 

Op je eerste rekening staan eenmalige kosten, zoals je aansluitkosten of de kosten voor je telefoon. Daarom kan deze hoger zijn dan verwacht.

Ook wordt de hoogte van je eerste rekening bepaald door het moment waarop je abonnement is ingegaan. Halverwege de maand, bijvoorbeeld. We laten je in een voorbeeld zien hoe je eerste rekening is opgebouwd.

Bekijk in context

1 Reactie 1
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9479Posts
  • 2999Oplossingen
  • 2112Likes

Hoi @Moro34 
Welkom bij Vodafone. 
Je eerste factuur is altijd anders dan die daarop volgen. Dit heeft te maken met verschillende factoren. Om te weten hoe het in elkaar zit, lees deze info: https://www.vodafone.nl/support/abonnement-en-rekening/hulp-bij-je-rekening.shtml
 

Op je eerste rekening staan eenmalige kosten, zoals je aansluitkosten of de kosten voor je telefoon. Daarom kan deze hoger zijn dan verwacht.

Ook wordt de hoogte van je eerste rekening bepaald door het moment waarop je abonnement is ingegaan. Halverwege de maand, bijvoorbeeld. We laten je in een voorbeeld zien hoe je eerste rekening is opgebouwd.

Bekijk in context

Uitgelicht topic