Goededag ik heb op 10 feb vodafone abo afgesloten nu heb ik een rekkening binnen van 95 euro terwijl mijn maand kosten 40 euro zou zijn nu snap ik dat er aansluitkosten en die bedrag volgens mij 25 a 30 euro hoe kan het zijn dat ik 95 euro moet betalen
Opgelost! Ga naar oplossing.
Hoi @Moro34
Welkom bij Vodafone.
Je eerste factuur is altijd anders dan die daarop volgen. Dit heeft te maken met verschillende factoren. Om te weten hoe het in elkaar zit, lees deze info: https://www.vodafone.nl/support/abonnement-en-rekening/hulp-bij-je-rekening.shtml
Op je eerste rekening staan eenmalige kosten, zoals je aansluitkosten of de kosten voor je telefoon. Daarom kan deze hoger zijn dan verwacht.
Ook wordt de hoogte van je eerste rekening bepaald door het moment waarop je abonnement is ingegaan. Halverwege de maand, bijvoorbeeld. We laten je in een voorbeeld zien hoe je eerste rekening is opgebouwd.
Hoi @Moro34
Welkom bij Vodafone.
Je eerste factuur is altijd anders dan die daarop volgen. Dit heeft te maken met verschillende factoren. Om te weten hoe het in elkaar zit, lees deze info: https://www.vodafone.nl/support/abonnement-en-rekening/hulp-bij-je-rekening.shtml
Op je eerste rekening staan eenmalige kosten, zoals je aansluitkosten of de kosten voor je telefoon. Daarom kan deze hoger zijn dan verwacht.
Ook wordt de hoogte van je eerste rekening bepaald door het moment waarop je abonnement is ingegaan. Halverwege de maand, bijvoorbeeld. We laten je in een voorbeeld zien hoe je eerste rekening is opgebouwd.
Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.