Ik ben recentelijk verhuisd naar Italie, en heb nu hier bij de plaatselijke vodafone winkel een simkaartje aangeschaft.
Ik wil nu de app downloaden om mijn abbonement te beheren maar het is onmogelijk voor mij om de Italiaans app te verkrijgen. Ik kan alleen de Nederlandse app downloaden, en die werkt (zoals verwacht natuurlijk), niet. Ik heb een Iphone en ik heb mijn regio al gewijzigd naar Italie, en mijn telefoon opnieuw opgestart. Maar ik kan nog steeds enkel de Nederlandse downloaden (en de albanische for some reason).
Hoe kan ik dit oplossen? Ik heb geen zin om de elke maand naar de winkel te gaan om op te laden. En ik spreek geen Italiaans dus de Italiaans klantenservice bellen zit er ook niet in.
Ik hoor het graag
