Verwerkingstijd verlenging abonnement met toestemming bewindvoerder

[Sylviareijnen94]

Goede avond 

ik heb afgelope vrijdag mijn abbo verlengt met toestemming van mijn bewind. Maandag had ik pas 1 mail ontvangen dus heb ik gebeld toen bleek dat de bewind een mail moest sturen met toestemming

dit is maandag meteen gebeurt. Maar ondertussen is het morgen woensdag en heb ik dus nogsteeds niks vernomen van Vodafone terwijl ik juist afgelope vrijdag heb verengt omdat ik een nieuwe telefoon nodig had

hoe lang kan het duren tot dit verwerkt word?

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi @Sylviareijnen94 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Is de aanvraag via dit formulier gegaan?
Bij dit formulier zit ook een telefoonnummer dat je kan bellen voor meer informatie. Ik zal het nummer hier ook even plaatsen: 0433514528

Deze mensen kunnen je informatie opvragen en je antwoord geven hoe lang het allemaal duurt.