Rekening van twee maanden, een al betaald

[jeanette1]

Ik heb een rekening van mei en juni gekregen maar heb mei al betaald. 

Mvg J De vries Franeker 

[Energieboy · Accepted solution]

Hi @jeanette1 
Kan het zijn dat het je eerste facturen zijn van Vodafone?

Op je eerste factuur staan eenmalige kosten, zoals je aansluitkosten of de kosten voor je telefoon. Daarom kan deze hoger zijn dan verwacht.

Ook wordt de hoogte van je eerste factuur bepaald door het moment waarop je abonnement is ingegaan. Halverwege de maand, bijvoorbeeld. Daarom kan de factuur een beetje verschillen en/of anders zijn dan je denkt. Meer info, lees deze pagina: https://www.vodafone.nl/support/abonnement-en-rekening/hulp-bij-je-rekening