Red Together: Twee keer afsluiten?

[Frank63]

Goedenavond

Moeten zowel mijn vriendin als ik een Red Together abonnement hebben? 

Zelf dacht ik dat alleen ik dat abonnement  hoef aan te schaffen en dat mijn vriendin daar dus mede gebruik van kan maken met haar eigen vodafone nummer?

Mvg Frank

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi @Frank63 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Als eerst moet je het abonnement van je vriendin omzetten naar jou klantnummer (als je al klant bent samen van Vodafone, anders regel je dit gelijk bij de klantenservice direct en zet je het gelijk op 1 klantnummer). Dan moet jij een Red Together abonnement afsluiten en sluit je voor je vriendin gelijk een Red Together Extra abonnement af. Deze komen dus beide op jouw klantnummer en je hebt dus 2 abonnementen maar je deelt samen 1 grote abonnement. 

Jij  - Red Together / Je vriendin - Red Together Extra. Zie voor meer informatie deze pagina: https://www.vodafone.nl/support/abonnement-en-rekening/red-together 

Wil je meer hulp bij het overstappen, of bij het afsluiten van dit abonnement, neem dan contact op met de klantenservice van Vodafone. Bel dan het speciale Red Together team op 0800-020 09 76 (ma t/m vr 08.00 - 20.00 uur & za 08.00 - 18.00 uur).