Opwaardeer actie

[Dick Valkman]

Ik heb net opgewaardeerd maar ik zie geen verdubbeling hoe komt dat?

[Energieboy]

Hoi @Dick Valkman 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Zie voor meer informatie over deze actie op deze pagina van Vodafone.
In My Vodafone is het pas zichtbaar zodra je gaat bellen, internetten of sms'en

[Cecilia · Accepted solution]

Hi @Dick Valkman, goedemiddag!

Leuk dat je gebruik hebt gemaakt van onze opwaardeer actie. Een dubbel tegoed is altijd mooi meegenomen. Ik zie dat je vandaag hebt opgewaardeerd. Het extra tegoed wordt in de vorm van een bundel toegevoegd. Uiteraard heb ik een dubbelcheck gedaan en is de bundel toegevoegd.

Je kunt dit zelf ook nu terugzien in jouw My Vodafone account. Bovenaan zie je allereerst je tegoed staan. Wanneer je iets naar beneden scrolt, dan zie je daar het gratis tegoed in de vorm van een bundel. Je gebruikt eerst dit tegoed en daarna je opgewaardeerde tegoed.   Mocht je nog verdere vragen hebben, geef dan gerust een gil. We helpen je graag.