My vodafone en myziggo ontkoppelen

[Nettie87]

Zou je voor mij de accounts los kunnen koppelen voor mij?

[Energieboy]

Hoi @Nettie87 

Welkom op de klanten helpen klanten community van Vodafone.

Het is zeker mogelijk om deze weer te laten ontkoppelen. Ik kan dit niet voor je doen, ik werk namelijk niet voor Vodafone. Maar gelukkig is Steven er wel, hij is werkzaam bij Vodafone en die kan je @Louis  een privé bericht sturen via hier! Je kunt op die pagina, links bovenaan klikken, op een nieuw bericht (dat is het rode vlakje met het potloot erin). Vervolgens voeg je hem toe als ontvanger en kan je je bericht, incl. berichtonderwerp, schrijven. Hij is dus werkzaam bij Vodafone en kan je verder helpen als hij onderstaande gegevens heeft ontvangen!

In het bericht mag je de volgende gegevens vermelden voor de verificatie:
- Voor- en achternaam
- Adres en postcode
- Geboortedatum en mobiel nummer
- Laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer 

Deze gegevens zijn privé en worden dan ook privé aan Steven toegezonden, verder ziet niemand deze gegevens. Maar dan wel privé aan hem toezenden via deze link!. 

Meer informatie is ook te lezen op deze pagina.

[Louis]

Hoi @Nettie87,

Welkom op de community van Vodafone! Ik help je graag verder met het ontkoppelen van My Vodafone en Mijn Ziggo. Zoals @Energieboy aangeeft, mag je mij een privebericht sturen met de bovenstaande gegevens. Zodra ik beide heb losgekoppeld, mag er een nieuw My Vodafone account aangemaakt worden. Dit mag met een e-mailadres wat niet gebruikt wordt voor Mijn Ziggo. 

[Louis · Accepted solution]

Dankjewel voor de gegevens. Ik heb de accounts ontkoppelt @Nettie87 Je mag een nieuw My Vodafone account aanmaken. Dit mag met een e-mailadres wat niet gebruikt wordt voor Mijn Ziggo. Mocht je nog vragen hebben, dan hoor ik het graag!