1
Vraag
2
Reacties
Roosschuring

Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Met spoed toestel afbetalen

Hallo Vodafone,

 

Ik wil graag met spoed mijn toestellening afbetalen. Zouden jullie mij hier vandaag bij kunnen helpen?

 

Groet,

Roos

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Expert
Expert
  • 12317Posts
  • 3567Oplossingen
  • 3205Likes

Hoi @Roosschuring 
Welkom op de klanten helpen klanten community van Vodafone.

In één keer aflossen?

  • Stuur een e-mail met je Vodafone klantnummer en je mobiele nummer en vraag naar de mogelijkheden
  • Je ontvangt per e-mail een voorstel met daarin het restbedrag
  • Als je akkoord bent met het voorstel ontvang je een rekening via My Vodafone
  • Je betaalt het resterende bedrag
  • We zetten je abonnement om naar een Sim Only abonnement
  • Binnen 5 werkdagen melden we de lening af bij het BKR. Je krijgt hier geen aparte bevestiging van.
  • Je kunt alleen de hele lening aflossen, geen gedeelte ervan

 

Deze informatie kan je vinden op deze pagina:
https://www.vodafone.nl/support/abonnement-en-rekening/toestellening 

Bekijk in context

3 Reacties 3
Energieboy
Expert
Expert
  • 12317Posts
  • 3567Oplossingen
  • 3205Likes

Hoi @Roosschuring 
Welkom op de klanten helpen klanten community van Vodafone.

In één keer aflossen?

  • Stuur een e-mail met je Vodafone klantnummer en je mobiele nummer en vraag naar de mogelijkheden
  • Je ontvangt per e-mail een voorstel met daarin het restbedrag
  • Als je akkoord bent met het voorstel ontvang je een rekening via My Vodafone
  • Je betaalt het resterende bedrag
  • We zetten je abonnement om naar een Sim Only abonnement
  • Binnen 5 werkdagen melden we de lening af bij het BKR. Je krijgt hier geen aparte bevestiging van.
  • Je kunt alleen de hele lening aflossen, geen gedeelte ervan

 

Deze informatie kan je vinden op deze pagina:
https://www.vodafone.nl/support/abonnement-en-rekening/toestellening 

Roosschuring
topicstarter
Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Hallo @Energieboy, bedankt voor je snelle reactie! ik heb de e-mail vanmorgen verzonden. 

 

Is er wellicht een manier om dit proces te versnellen en bijvoorbeeld het voorstel vandaag te ontvangen?

Energieboy
Expert
Expert
  • 12317Posts
  • 3567Oplossingen
  • 3205Likes

Nee, er is geen snellere manier. Je zal echt moeten wachten. Ik weet, het is lastig, maar het is niet anders. 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic