Inzicht rekening

[Bonnemarc]

Hi, 

Ik heb deze maand een factuur met het dubbele bedrag. 

Zo te zien zijn er buiten een van de bundels extra kosten gemaakt.

Maar ik kan online niet zien waar dit gebeurt is.

[SamsungExpert]

Hi @Bonnemarc ,

Je kunt dit checken via MyVodafone onder het kopje facturen. Voor meer informatie over je factuur,, je 1e rekening, extra kosten of een tussentijdse wijziging check deze pagina.

Voor nu een fijne donderdagavond!

[Bonnemarc]

Ik wil graag een specificatie van de factuur per gebruiker inzien. Dat is voor zover ik kan zien niet mogelijk. 

Het is best een ‘ingewikkelde site’ voor de inzichten die ik wil krijgen.

[Louis · Accepted solution]

Zodra je op de naam van een rekening klikt, krijg je een overzicht met wat er precies in rekening is gebracht. 
Aan de zijkant heb je de mogelijkheid om het verbruik te specificeren. Daarna opent zich er een nieuw scherm en kun je aangeven welk nummer je wilt inzien.