1
Vraag
2
Reacties
mdsmulders

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Incassodatum wijzigen

Beste,

 

Ik zou graag mijn incassodatum wijzigen naar de 27e van iedere maand.

 

Met vriendelijke groet,

Matthijs Smulders

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 2727Posts
  • 783Oplossingen
  • 973Likes

Bedankt voor jouw privéberichtje @mdsmulders. Bij deze heb ik de datum van de automatische incasso voor je aangepast voor beide mobiele nummers. De eerstvolgende factuur zal nog rond de oude datum worden afgeschreven. De facturen hierna zullen rond de 27e van de maand geÏncasseerd gaan worden.

Bekijk in context

2 Reacties 2
Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 2727Posts
  • 783Oplossingen
  • 973Likes

Hi @mdsmulders, welkom hier!

Het is zeker mogelijk om de datum van afschrijving aan te passen naar een later moment. Ik begrijp dat je graag wilt dat het bedrag rond de 27e van de maand wordt afgeschreven. Dat gaan we regelen!
 

Om dit te wijzigen heb ik wel wat aanvullende informatie van je nodig: 
Naam contractant:
Adresgegevens:
Mobiel nummer:
Geboortedatum: 
Laatste 4 cijfers IBAN rekeningnummer;
 

Je kunt deze informatie naar mij toesturen in een privébericht. Ga hiervoor naar jouw inbox op de Community, stel een bericht op en selecteer mij als ontvanger. Uiteraard staan mijn collega's van de klantenservice ook altijd voor je klaar om deze wijziging in orde te maken.

Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 2727Posts
  • 783Oplossingen
  • 973Likes

Bedankt voor jouw privéberichtje @mdsmulders. Bij deze heb ik de datum van de automatische incasso voor je aangepast voor beide mobiele nummers. De eerstvolgende factuur zal nog rond de oude datum worden afgeschreven. De facturen hierna zullen rond de 27e van de maand geÏncasseerd gaan worden.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic