Graag wil ik een compliment geven aan een medewerker van jullie klantenservice. Sinds vandaag kon ik geen SMS of telefoontjes ontvangen. Ik ben met jullie klantenservice gaan chatten en kwam bij Barry terecht. Er beek een blokkade op mijn nummer te zitten en deze heeft Barry gedeblokkeerd. Ik moest mijn telefoon uit zetten en na 2 minuten weer aan doen. Helaas werkte dit nog steeds niet. We hebben vanalles geprobeerd en uiteindelijk was de laatst mogelijke optie opwaarderen. Het probleem was dat dat ook met een SMS code moest. Barry heeft achter de schermen mijn nummer op kunnen waarderen en daarna moest ik mijn telefoon weer uitzetten voor 10 minuten. Ik deed hem weer aan na 10 minuten en je raad het nooit, mijn telefoon was gelukkig weer bereikbaar! Ik ben zo ontzettend blij met de service die Barry mij geleverd heeft! Helaas heb ik geen achternaam of een nummer van de medewerker en daarom wil ik via deze weg een heel groot compliment aan hem geven!!! Ik hoop dat dit dan ook echt bij hem terecht komt!
