Eenmalige kosten bij aanschaf nieuwe telefoon bij abbonement

[PatriciaVD]

Goede dag,

Ik heb 28/3/22 mijn abbonement verlengd met nieuwe telefoon.

Wanneer kan ik verwachten dat de eenmalige kosten worden afgeschreven?

Met vriendelijke groet

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi @PatriciaVD 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Heb je je abonnement verlengd of gewijzigd en is dat ingegaan? Dan zie je de nieuwe kosten terug op de eerstvolgende factuur, of op de factuur erna. Sommige kosten betaal je 'naar rato'. Dit betekent dat je voor een gedeelte van de maand betaalt. Je hoeft je geen zorgen te maken over dubbele kosten! En je toestel betaal op de eerstvolgende factuur, of op de factuur erna. Meer informatie over facturen en/of betalingen, zie op deze pagina.