Sanne93
Ontdekker
  • 5Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Blokkade

Hoi,

Mensen kunnen mij niet meer bereiken via telefoon of sms en worden meteen doorgeschakeld naar de voicemail. Wat kan ik doen?

1 Geaccepteerde oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Sanne93
topicstarter
Ontdekker
  • 5Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Heb inmiddels een onderzoek aangemaakt.

Bekijk in context

9 Reacties 9
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9274Posts
  • 2938Oplossingen
  • 2047Likes

Hoi @Sanne93 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Direct doorverbinden naar je voicemail uitzetten 
Voor meer info, hoe te doen, lees deze pagina: https://www.vodafone.nl/support/toestel-en-sim/voicemail

Uitzetten gaat heel makkelijk via bellen naar 12330 (gratis)

Sanne93
topicstarter
Ontdekker
  • 5Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Kan ook dit gratis nummer zelf niet bereiken.

Telefoon geeft aan dat mobiele netwerk

onbereikbaar is.

Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9274Posts
  • 2938Oplossingen
  • 2047Likes
Sanne93 wrote:

Kan ook dit gratis nummer zelf niet bereiken.

Telefoon geeft aan dat mobiele netwerk

onbereikbaar is.

Misschien dat @Steven Vodafone je kan helpen?
Als je bij je profielinstellingen al je gegeven invult, dan kan hij met je mee kijken.

Steven
Community Moderator
Community Moderator
  • 11173Posts
  • 1686Oplossingen
  • 2088Likes

Ik heb gelijk even je nummer gecontroleerd @Sanne93
Ik zie dat er geen blokkade op je nummer staat.
Heb je het toestel al eens herstart? 

Ik heb gecontroleerd of de doorschakeling voor de voicemail correct staat. Deze staat goed. 
Heb je al eens de network check doorlopen? 

Sanne93
topicstarter
Ontdekker
  • 5Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Heb de network check doorlopen en op mijn locatie zouden geen problemen moeten zijn met het netwerk.

Sanne93
topicstarter
Ontdekker
  • 5Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

 

Steven
Community Moderator
Community Moderator
  • 11173Posts
  • 1686Oplossingen
  • 2088Likes

Heb je aan het einde ook een onderzoek aangemaakt voor mijn collega's @Sanne93 

Sanne93
topicstarter
Ontdekker
  • 5Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Heb inmiddels een onderzoek aangemaakt.

Bekijk in context

Steven
Community Moderator
Community Moderator
  • 11173Posts
  • 1686Oplossingen
  • 2088Likes

Super @Sanne93, hierdoor gaan mijn collega's hiermee aan de slag voor je. Zij zullen dit ook terugkoppelen naar je.

Uitgelicht topic