Aankopen app store worden geweigerd

[Huseyin1]

Ik wil aankopen doen via app store maar lukt niet kunnen jullie me helpen 

[Energieboy]

Hoi @Huseyin1 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Ik denk dat deze pagina je een heel eind op weg zal brengen: https://www.vodafone.nl/daarom-vodafone/entertainment/betalen-via-telefoonrekening 

[Huseyin1]

Bedankt voor je reactie ik heb hem all ingesteld als betaalmethode maar ik krijg dit 

 

[Energieboy]

Ik zou het even via 4G doen en niet via WiFi 

Waarschijnlijk zit daar het probleem. 

[Huseyin1]

Werkt ook niet denk dat er en blokkade erop staat maar kan nergens vinden hoe ik hem ervanaf haal

[Energieboy · Accepted solution]

Kijk eens op www.Payinfo.nl of je een blokkade hebt. Zo ja, dan kan je deze laten deblokkeren bij de klantenservice van Vodafone. Die info staat op de site beschreven. 

[Louis]

Is het gelukt om de blokkade te verwijderen via www.payinfo.nl @Huseyin1?